Preventa: Assessorament
Assessoram de principi a fi tots els nostres clients, donant un suport comercial i tècnic complet que inclou formació en línia, presencial o personalitzada per resoldre qualsevol dubte sobre la solució més apropiada en cada instal·lació o projecte.
Desenvolupament de solucions
Desenvolupem i comercialitzem productes que aporten la solució necessària per afrontar els reptes plantejats pels nostres clients.
Comercialització: personalització
Estem compromesos amb els nostres clients i les seves necessitats. Proporcionem equips personalitzats amb preajustaments i parametritzacions que responen a l’aplicació final requerida pel client.
Postvenda: Seguiment
Disposem d’un portal interactiu exclusiu per als nostres clients per al seguiment personal d’incidències: Àrea Client. A més, el departament de Postvenda proporciona el suport necessari després de la compra realitzada, que inclou l’assistència en la posada en marxa de forma presencial o remota. Contacti amb el nostre Servei d’Assistència Tècnica (SAT): SAT Automatització: Tel. (+34) 937 618 313 / SAT SUNVEC: Tel (+34) 937 617 771.
Postvenda: Reparacions
Vector disposa del personal tècnic qualificat per resoldre qualsevol possible incidència tècnica del material subministrat als nostres clients i proporcionar la millor solució per a cada cas.